Herhaalrecepten
Voor herhaalrecepten kunt u
- de receptenlijn inspreken, 0206134616, menukeuze 2
- medicatie bestellen via het patientenportaal (voorafgaande registratie benodigd) : https://huisartsenpraktijk-jan-toorop.mijngezondheidsapp.nl
- is er overleg nodig over herhaalmedicatie, dan kunt u de assistente bereiken op 020-6134616 (vóór 12.00 uur)
Afspraakspreekuur
Er is op werkdagen een ochtend- en een middagspreekuur. Op donderdagmiddag is de praktijk gesloten.
Om een afspraak te maken kunt u
- de praktijk bellen op werkdagen, vóór 12.00 uur. ’s Middags zijn de assistentes met patiënten bezig, dus dan alleen voor dringende gevallen bellen. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente zal, net als de huisarts vertrouwelijk met uw informatie omgaan.
- Digitaal een afspraak maken via het patienten portaal: u kunt zelf een afspraak inplannen op de openstaande plekken. De planning wordt goedgekeurd door de praktijk. https://huisartsenpraktijk-jan-toorop.mijngezondheidsapp.nl
Dubbel consult
Heeft u ingewikkelde of meerdere klachten, of wilt u de huisarts telefonisch spreken? Geef dit aan bij het maken van de afspraak, dan kunnen we een langer consult of een terugbelconsult inplannen. Een langer consult duurt 15 of 20 minuten.
Telefonisch spreekuur
Voor uitslagen en eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur, dagelijks tussen 12.00 en 12.30 uur. De huisarts neemt dan zelf de telefoon op. De tijd is beperkt tijdens het telefonisch spreekuur, dus voor ingewikkeldere vragen is het beter een terugbelconsult in te plannen.
Huisbezoeken
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente overlegt met u en beoordeelt, in overleg met de huisarts, of een medische noodzaak voor een huisbezoek bestaat. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar de praktijk te komen.